Gommard.com : vendeur de pneus moto fiable ou pas ? Présentation !

Une fois encore les motards se retrouvent chouchoutés lorsqu’ils vont faire leurs achats de pneus en ligne. Avec de nouvelles idées et une nouvelle approche de vente, le vendeur gommard.com va se faire connaître dans les lignes qui vont suivre. Alors, accrochez-vous !

 

 

Histoire du vendeur

 

Histoire du marchand de pneus moto en ligne Gommard.com

 

Ayant constaté qu’il fallait à tout prix « choyer » les passionnés de motos, le groupe Universal Parts dirigé par Lionel Boyaval a élargi ses services en créant en fin 2016 le site Gommard.com.

Administré par des connaisseurs de deux roues, le site se veut avant tout simple d’utilisation. Un petit moteur de recherche, des rubriques faciles à retenir pour accéder rapidement aux marques de pneus, aux types de pneus ou encore aux informations sur les pneus moto. Le groupe n’est plus étranger à la vente en ligne de pneumatiques puisqu’il détient déjà 2 autres sites moto, dont le ScootMotoShop.com qui se spécialise dans la vente de pièces de moto et de scooter et DocBiker.com, une référence en matière d’entretien et de réparation rapide de 2 roues. Retrouvez toutes les offres de Gommard sur Tiregom.fr !

 

Gommard.com en chiffres

 

Les chiffres de Gommard.com

 

Chez gommard.com, la disponibilité en stock des produits est cruciale. Il vise ainsi à maintenir un 100 %, soit environ 5 000 pneus actuellement, afin que la livraison soit assurée dans les plus brefs délais.

Ce qui démarque le vendeur c’est son choix exclusivement composé de 6 grands manufacturiers que sont :

  • Michelin
  • Bridgestone
  • Pirelli
  • Metzeler
  • Continental
  • Dunlop

 

Pour faciliter le montage des pneus, le nouveau-né fait appel au système qui a déjà fait ses preuves : le partenariat avec des centres de montage. Ainsi, plus de 200 stations de montage réparties à travers la France collaborent avec gommard.com. La plateforme continue d’inviter les garages intéressés à rejoindre le réseau en leur proposant de multiples avantages.

 

La communication Gommard

 

Le nom « Gommard » fait référence à l’univers des BD Joe Bar Team. Et sur le plan étymologique, il vient du mot « gomme » qui sous-entend « pneu », qu’on a ajouté au suffixe « ard » comme motard ! Bref, c’est le nom populaire de pneu chez les fans de deux-roues.

Quant à son logo, il reprend le nom de l’enseigne, dont le « o » est remplacé par un pneu ! Le tout est une combinaison de deux couleurs nuancées de jaune et de bleu. Pour un effet captivant, il est suivi du slogan « Vous allez adhérer ! ».

 

Les engagements de Gommard

 

En se basant sur les attentes et les demandes des motards, gommard.com s’engage donc à maintenir :

  • sa large gamme de produits composés de pneus de moto route, tout-terrain, piste et de pneus scooter,
  • la disponibilité de son stock,
  • les meilleurs prix,
  • un service de qualité, tant sur la livraison que sur le service client.

 

Services client, livraison, hotline du site Gommard.com

 

En faisant les achats en ligne, les motards peuvent bénéficier d’un crédit sans frais en effectuant un paiement par carte bancaire en 3 fois dès 200 €. Ils peuvent également se faire assister par téléphone, dont l’appel est gratuit.

 

Les modèles les plus vendus

 

Les clients gommard ont une préférence sur la marque Michelin avec au premier loge le Michelin Enduro Comp III E, un pneu arrière qui s’agrippe bien sur tous les terrains. Il est suivi du modèle de pneu avant Michelin Enduro C 4 ainsi que du modèle PILOT ROAD 4, un pneu dédié à la route.

 

Les modalités de paiement

 

Sur gommard.com, vous pouvez payer vos achats par carte bancaire, par chèque ou par virement bancaire. L’option 3X sans frais n’est possible qu’avec le paiement par CB, et ce, dès que votre achat atteint 200 €.

 

Mode de livraison

 

Modalités de livraisons, délais et tarifs

 

Le vendeur mène une politique de livraison express avec laquelle les commandes validées avant 15 h seront livrées en 24 h/48 h dans toute la France. Vous pouvez vous faire livrer à domicile ou dans un garage partenaire proche de chez vous. Mieux encore, dès 1 pneu, la livraison est gratuite. Pour l’achat en ligne des accessoires, elle est aussi gratuite dès 69 € d’achat.

 

Montage des pneus

 

Gommard.com collabore avec plus de 200 garages partenaires proches de chez vous. La plateforme a prévu une liste accompagnée de toutes les coordonnées des spécialistes.

 

Politique de retour des commandes

 

Il est possible de retourner un colis à condition que le transporteur soit celui qui travaille avec Gommard. Les frais de retour seront déduits du remboursement, soit 25 € par commande.

 

Ce qui fait la différence

 

Histoire du vendeur Gommard

 

Bien que jeune dans l’e-commerce, Gommard dispose déjà une expérience musclée en matière de vente dans le domaine du deux-roues. Avec sa passion débordante et sa forte expertise technique, le vendeur offre ce qu’il y a de meilleur à sa clientèle. En plus des pneus moto, il propose de très nombreux accessoires autour du pneu, allant de la simple chambre à air à la machine de montage complète.

 

Les avis clients sur Gommard

 

Avis consommateur Gommard.com

 

Sur la base de 269 avis obtenus sur les 12 derniers mois (depuis 27-02-17), le site a obtenu une note de 9,4/10. L’authenticité des avis est contrôlée par « Avis Vérifiés ». Les clients sont surtout satisfaits de la rapidité de la livraison ainsi que du prix des pneus. Certains clients n’ont pas eu la chance de bénéficier de la livraison express, d’où les avis négatifs. Ayant bien lu les échanges de messages dans l’espace « commentaires », Tiregom a constaté que les causes des retards viennent la plupart du temps d’un souci informatique ou technique lors du traitement de la commande.

 

La communauté Gommard

 

La communauté Gommard

 

Présent sur Facebook, Gommard.com publie régulièrement des actualités dans le domaine du deux-roues. Il poste également des infographies dans le but de donner des conseils aux fans. Afin de détendre l’atmosphère, le vendeur poste des vidéos et des photos autour du pneu à caractère humoristique.

 

Et si Gommard était un chien ?

Au micro de Tiregom, en réponse à la question décalée « que seriez-vous si vous étiez un chien ? » Gommard a répondu : « nous serions un Saint-Bernard, car nous apportons notre aide à ceux qui en ont besoin grâce à notre expérience (en plus, nous serions tout doux !) ». Avec l’expérience et la chaleureuse attention qu’il porte à ses clients, il entend bien bouleverser le marché français de pneumatiques pour moto.

 

Chien Saint-Bernard